Usein kysyttyä
Kampaamotarvikkeiden verkkokauppa ja noutotukku Helsingissä. Lupaamme tasavertaista, kilpailukykyistä ja sujuvaa palvelua hiusalan ammattilaisille. Tarjoamme kilpailukykyisen ja läpinäkyvän hinnoittelumallin asiakkaillemme.
ARVOT
Asiakastyytyväisyys
Tavoitteenamme on varmistaa asiakkaidemme täysi tyytyväisyys tarjoamalla laadukasta palvelua, kuunnellen heidän tarpeitaan pyrkien vastaamaan odotuksiin. Palaute on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti toimintaamme parantaaksemme valikoimaamme ja asiakaskokemusta.
Läpinäkyvyys
Toimimme avoimesti kaikessa liiketoiminnassamme ja erotumme sillä, että tarjoamme kaikille asiakkaillemme läpinäkyvän ja kilpailukykyisen hinnoittelumallin. Asiakkaille tarjotaan selkeää tietoa tuotteista ja palveluista sekä niiden hinnoittelusta. Haluamme rakentaa luottamusta asiakkaidemme kanssa, ja siksi avoimuus on meille keskeinen arvo.
Kotimaisuus
Arvostamme kotimaista osaamista ja tuemme paikallista taloutta. Pyrimme käyttämään kotimaisia resursseja ja yhteistyökumppaneita mahdollisimman paljon. Tämä heijastuu niin tuotteisiimme kuin palveluummekin, ja haluamme olla osa positiivista vaikutusta paikalliseen yhteisöömme.
Ammattilaisuus
Toimintamme perustuu auttamiseen, ammattilaisten yhteistyökumppanuuteen. Haluamme toimia sinun kampaamosi liiketoiminnan tukena, ja pyrimme aina vastaamaan ammattilaisten laatustandardeihin tuotevalikoiman ja tuen tiimoilta.
Asiakkaaksi Pro Putiikkiin voit rekisteröityä verkkokaupassa tai paikan päällä Helsingin noutotukussamme. Olet tervetullut asiakkaaksemme kun sinulta löytyy hius- tai kauneudenhoitoalan ammattipätevyys, toimintaa elinkeinonharjoittajana, kevytyrittäjänä tai olet alan opiskelija. Tarkistamme rekisteröitymisen yhteydessä ammattilaisuuden.
Rekisteröidy täällä
Kirjaudu sisään
Verkkokaupassa maksutapoina meillä on käytössä turvallinen verkkomaksu maksuvälittäjä Paytrailin kautta, ja käytössä ovat yleisimmät maksutavat. Noutotukussa meillä käy käteinen ja korttimaksu (Master, Visa, Amex).
Valittavissasi on useita eri toimitustapoja. Vaihtoehdoista löydät mm. Posti, Matkahuolto, DDP sekä Helsingin kantakaupungissa myös Wolt-lähettipalvelu.
Voit valita itsellesi parhaiten sopivan toimitustavan perille toimitettuna tai noutopakettina. Näet eri toimitusvaihtoehdot ja niiden hinnat verkkokaupassa kerättyäsi tuotteet ostoskoriin ja käyttämällä hae toimitusarvio -mahdollisuutta. Tässä näet sijaintiisi perustuvat toimitusvaihtoehdot ja niiden hinnat. Painamalla kassalle-painikkeesta pääset tarkastelemaan toimitusvaihtoehtoja maksun yhteydessä.
Wolt-toimitukset toimitetaan perille noin tunnin kuluessa tilauksestasi. Wolt-tilauksiin on lähettipalvelun asettamat painorajat. Wolt-pikatoimituksen toimitusmaksu on 8,90 € + alv.
Wolt toimittaa seuraaville postinumeroalueille: 00100, 00120, 00130, 00140, 00150, 00160, 00170, 00180, 00200, 00210, 00220, 00230, 00240, 00250, 00260, 00270, 00280, 00290, 00300, 00310, 00320, 00330, 00340, 00350, 00440, 00500, 00510, 00520, 00530, 00540, 00550, 00560, 00570, 00580, 00590, 00600, 00610, 00620, 00810, 00840, 00870
Käyttämättömillä ja avaamattomilla tuotteilla on 7 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Palautettavan tai vaihdettavan tuotteen tulee olla myyntikuntoinen.
Mikäli virheetön tuote halutaan vaihtaa tai palauttaa niin ostaja vastaa tuotteen palauttamisesta ja uuden lähettämisestä aiheutuneista toimituskuluista.
Pro Putiikin noutotukku sijaitsee Helsingin keskustassa, Punavuoressa. Tukkumme löydät osoitteesta Annankatu 8, 00120 Helsinki.
Sijaitsemme Postin vieressä, Postin ja sushiravintolan välisestä porttikongista kulku talojen sisäpihalla sijaitsevaan hallimaiseen rakennukseen.